今朝
お客様からメッセージが入っていました。
そこには…
おはようございます!
事務所の入り口に大根置いてきましたー!
ドーーン!
どうぞって
母親が、社長さんによろしくね~!
言ってましたと
わー
うれしい
みんなでいただきます。
今年も
もうじき一年が終わろうとしてますが
ふりかえれば
春からの
こごみにタケノコ
アスパラも
秋は
りんごあげるから
取りにおいでよと…
まだまだ
キノコもいただいてしまったり
みんな
お客様からいただいたもの
そうだった
レモンの木も
しっかり水あげて育てなよー!と
このレモンの木も
いただいたもの
この夏の
日差しが強くて日焼けさせてしまったけど
一年ふりかえると
お客様から
こんなにもたくさんのいただきもの
いつもいつも
ありがとうしか言えなくて
もらいっぱなしなんだけど…
なんだろう
この身内のようなつながりは…
電話がかかってくると
リンゴいるかー?
うれしー!ほしい!
じゃあ
持っていくから!!
いや、取りに行く
お茶飲みに行ったついでに
もらってくー
華やかな住宅展示場は持っていないけど
家族のように
お客様に
親しくされています。
お客様とは
まるで身内のような
おつきあいをさせていただいています。
今日
キッチンメーカーさんが
新しいキッチンのご案内に来たので
お話を聞いていたら…
キッチンメーカーさんは
いろんな情報を持っているのだ!
最近の
住宅展示場を持つ
ハウスメーカーさんたちの競争
お客様の
アポを取るために
すごい努力をしているみたいです。
ご来場アンケートに記入いただいたら
個人情報と引き換えに
5,000円のクオカードとか
10,000円の商品券がいただける
展示場に来て
アンケートに答えたら
5,000円
10,000円を差し上げるってこと?
過熱しすぎてはいないか?
住宅展示場は
何のためにあるのか?
クオカードでお客様を寄せ集めて
釣り上げるため💦の争奪戦のようだ
その昔の
住宅展示場はまだ
子ども向けにやさしかった
今週の土日は
○○ハウジングパークに
アンパンマンがやってくる!
小さな子どもがいる
ご夫婦にはちょうどいい
お客様は
子どもたちもよろこぶ日曜日を過ごすために
アンパンマンで夢中にさせて
家の見学もできる
家を建てたいから…
でも
なぜ住宅展示用に行くのか?
僕が
本当に出会いたいのは
アンパンマンや
高額な商品券がお目当ての
展示場巡りの人ではなくて
本気で家を建てたい人のために
その道しるべが欲しい人のために
一緒に
家づくりができる
そんな関係を築きたいと思っています。
家づくりは
苦しいことも
悲しくなってくる時もあるし
僕らが
お客様と一緒になって
やったー!ってよろこべることもある
そんな
家づくりこそ
求めているって思ってくれたら
展示場は持っていなくても
素晴らしいお客様に出会えて
人と人がつながっていく
そんな実感がうれしい
展示場から
いただくクオカードだって
あなたがこれから
契約しようとしている
住宅価格に含まれていると思ったら
そんなに
よろこべるものではないんだけど…
アンパンマンの着ぐるみを着た人は
そう思うかもしれない…
それではまた明日。
ありがとうございました。
Profile
1965年に長野県須坂市で生まれ
八田建設株式会社の代表取締役であり一級建築士。
父親が創業した会社の二代目として、すでに20年以上にわたり会社を引き継いでいる。
家族の幸せを願い、家づくりの大切さを伝えるためにブログを通じて活動している。
自身の過去の経験から、子育て世代のご夫婦に本当の幸せを感じられる家づくりを提案している。
八田建設はこれまで150棟の家を提供し、家づくりはスペックと価格よりも、家族が幸せに暮らせることが最も重要だと考え、子どもたちと過ごす幸せな時間から巣立った後の夫婦の時間までを見守る家づくりを提案している