『すべて私にお任せください』の隠された意味を知ると…

 

こんにちは

 

 

今日の話の入り口は

寿司ネタです

 

 

それも

回転寿司

 

 

娘に誘われて

回転するお寿司屋さん

僕も好きです

 

 

 

娘は

お寿司も好きだけど

サイドメニューも充実していること

 

スイーツも食べれる

 

 

 

 

回転寿司の何がいいか？

って言えば

 

 

価格システム

価格が一目でわかるので

 

ちょっと高い寿司の金額も

納得して注文できるところ

 

 

お会計時に

冷や冷やすることがない

 

 

 

 

相反して

 

カウンターのある

回らない

お寿司屋さんは特別

 

 

 

 

 

食べた後のお支払いが

想像できないのが

 

ネタによって時価相場だってこと

 

 

この時価相場

その日の仕入れによって変わるもの

 

 

つまり

価格が変動する

 

価格が読めない…

 

 

 

 

 

家づくりも

価格が読めないこと

 

 

現時点では

不明確なこともあります

 

 

 

それって

どういうことかと言いますと…

 

 

担当営業さんの対応

会社の対応の違いにあります

 

 

 

 

新築の家を建てる

建物だけなら

 

 

家の

見積金額の算出はそんなに時間がかからない

 

 

 

 

今

考えているプランの家がいくらで建つのか

おおよそわかるので

 

 

銀行の融資にも

自分が借り入れたい金額の相談を

はじめることができます

 

 

 

 

そこまでは

明瞭なので

契約へ

 

 

将来の不安はあるけど

目的に向かって

スタートを切ることができます

 

 

 

 

でも

家づくりって

最終的に決定したプランで

契約した金額で完成するものなのか？

 

 

 

工事がはじまると

ここにも物干しが欲しい

 

 

 

ショウルームに行ったら

お風呂に

追加したいものが増えたり

 

 

 

 

せっかくの家だから

キッチンのグレードも上げたい

 

 

 

契約以外に追加されていく

 

 

追加工事とか

オプションと呼ばれるもの

 

 

 

隣地との境界にフェンスと

カーポートの打ち合わせも

まだ何も話ができていないけど

 

 

 

この時の

営業さんの対応には

二通りあります

 

 

 

ひとつは

回転すしが明確なように

 

 

もうひとつが

お寿司屋さんの

時価相場にも似ているので

 

 

営業さんの対応を知っておくと

 

 

 

 

ある担当の営業さんが言うには…

 

『すべて私にお任せください』

 

 

そう言ってくれるので

契約には含まれていない工事を

新たな依頼をする

 

 

 

家の完成を控えたころになって

 

 

契約以外の

追加工事の請求書の金額に

驚く事例があります

 

 

 

これが追加される金額を想定できなかった

時価相場のような追加工事

 

 

 

 

『すべて私にお任せください』

 

 

その言葉

 

サービスでやってくれるのか？期待する

 

 

有料ならいくらになるのか？

もっと早く教えてほしかった

 

 

これが

その時点で金額が明確でなかったこと

時価相場の事例

 

 

 

 

 

 

追加したいものの

オプションと呼ばれる

リクエストした工事がおおよそいくらになるのか

 

 

 

もう一人のお客様係の対応は

 

『すべて私にお任せください』

 

 

追加依頼された

工事を着手する前に

見積金額を算出して

 

 

それがいくらになるのか？

 

 

双方確認の上

合意してから

発注される

 

 

価格が一目でわかる回転すしのような

対応の事例

 

 

 

こんな対応をしてくれると

契約以外の追加金額を知ると

 

 

安心して

完成を待つことができます。

 

 

 

 

そう

追加工事になりそうなら

先に

見積くださいね！って言うといいです

 

 

 

 

 

最後までお読みいただき

ありがとうございます。

 

 

 

 

それでは

ステキな週末をお過ごしください