地元の住宅会社に依頼するメリットとは…

 

朝

出勤すると

 

 

今朝

お問い合わせのメールが入っていました

 

 

ホームページをご覧になって

そこから

代表の僕のブログを読んで

 

 

 

なんとなく資料を取り要せようか

お問い合わせフォームから

 

 

個人情報のご記入いただき

ありがとうございます

 

 

 

 

 

ペットと暮らしています

 

ワンちゃんとの

リビングとプライベートの

ボーダーラインをどうしようか？

 

 

 

 

ワンちゃんと一緒に暮らしやすい

リフォームのご相談

 

 

 

涼しさを求めて

信州の

標高の高い土地に家を建てる

 

 

NET検索していたら

御社のブログに出会いました

 

 

そのブログを読んで

信州に暮らすことも前提に

なんとなく家づくりを考えています

 

 

 

今朝のお問い合わせにも

 

お返事を含めた

弊社の情報を封筒に入れて

お送りしましたが…

 

 

 

地元で愛されたい

この町の住宅建設会社は

 

 

 

 

大手ハウスメーカーさんのように

豪華な展示場も

豪華なパンフレットもありません

 

 

テレビには

タレントさんを起用した

あこがれるようなCM提供もできません

 

 

 

 

 

それでも

この田舎で

小さな事務所を構えた

 

 

地元の住宅建設会社を頼って

お客様から問い合わせをいただきます

 

 

 

返信して

お送りできる

豪華なパンフレットだってありません

 

 

 

全て

手作りのカタログから

月に送る情報誌をカラーコピーで

 

 

お届けすることと

僕の毎日投稿しているブログのご案内

 

 

もうじき毎日ブログを投稿してまさかの1000日、ありがとう！

 

 

 

そして

お客様それぞれに

その時の感情をこめて

 

 

僕からの返事を同封することが

おもてなし

 

 

決まりきった

お返事のフォーマットも作りません

ひな形にお名前だけを入れ替えるような

 

 

定型文も使いません

 

 

 

その時の

僕が伝えたいことを

言葉にしてお送りしています

 

 

僕の言葉が

届いて

 

 

家を建てる

家のリフォームをしたい

 

 

うーん

八田さんに会ってみたい…とか

 

 

うわさによく名前を聞くから

地元の会社も候補に入れようか？

 

 

そう思っていただけたら

ありがとうございます

 

 

 

このご家族のために

一緒に頑張りたい

 

 

 

 

大きな会社の営業さん

もちろんがんばっていると思いますが

 

 

会社の

頭がくらくらするような

ノルマをこなすために

 

 

無茶な接客をしている

 

 

 

それよりも

同じ町に暮らす

同じ町に拠点を構える会社として

 

 

この町の看板になるような

家づくりの

家のリフォームの会社になりたいと

 

 

この町の

お気に入りのお店に

その店主になりたいと

 

 

 

 

今朝も

お問い合わせの返事を

お送りする準備に

 

 

思っています

 

 

 

 

それではまた明日。