口コミを信じるな！

 

 

神奈川で

大学生活を送る次男のはなし

 

 

大学は規則が厳しくて

通学にクルマもバイクも禁止なのです

 

 

 

坂の多い街で

息子の通学手段の選択は

自転車とバス通い

 

 

 

 

雨が降ればバスしかない

交通費もかかるし

 

 

通学は仕方ないとしても

近くにスーパーもないので

生活するに小型のバイクがあれば便利

 

 

 

そう思って

 

夏休みを利用して

普通自動二輪を取得

中型のバイクまで乗れることになったので

 

 

 

 

 

グーバイクとか

ネットで気になるバイクをチェックすると

 

 

 

時々

気になる中古のバイク情報を

親にLINEで送ってくるのです

 

 

 

 

『これなんかいいんじゃねー』って

写真が送られてくると

詳細をチェックして

 

 

 

走行距離

足回り

エンジン

外観の傷みはどの程度か？

 

 

 

 

そんなことをチェックして

 

 

ただいま

買うか？

どうしようか迷っているところ…

 

 

 

 

でも

気になるバイクの

店舗情報を見ると

 

 

びっくりしたのが

口コミがよくない

 

 

そうなると…

 

 

よくできた口コミも

よくない口コミも

 

 

さて

どこまで信じていいのか…？

 

 

 

で

息子は

実際の店舗を見に行ったら…

 

 

 

店の対応が

やっぱり外れだったという

 

 

 

NET店舗の

口コミの真実は

わからない

 

 

 

 

 

一番間違いないことは

その店舗に行くこと

 

 

 

その店の

オーナーさんと

社員さんを知ることにある

 

 

 

 

僕も

住宅建設会社のオーナーとして

自分を知ってもらいたい思いが強い

 

 

 

 

毎日ブログを投稿するように

 

 

 

店舗のオーナーでも

人のつながりは

 

 

何度か行き会うことで

その人を知ることができる

 

 

あの店なら大丈夫！

あの店で購入したいと思えるようになったら

 

 

 

そのお店を選択していいと思います。

 

 

 

 

 

今日

古いワーゲンの車検のために

富山まで行ってきました

 

 

1975年生まれの48歳のクルマを運転して

 

 

北陸道の名立谷浜サービスエリアを過ぎると

土砂降りの雨の中でも…☔

 

 

まったく問題なく走ってくれる

 

 

 

 

僕はこの古いワーゲンの趣味に

30歳の時に知り合った

 

 

 

富山の専門店に

全て任せています

 

 

 

長野の近場のクルマやさんに

整備を依頼することができたとしても

交通費を払っても富山に向かいます

 

 

 

 

ショップにつくと

オーナーさんと一時間以上も雑談して

16時過ぎの新幹線に乗って信州まで帰ってきたけど

 

 

 

 

お店で話したことって

まったくクルマに関係のない

 

 

 

お互いの近況を

家族のことだけで

一時間以上も

 

 

 

 

 

帰り際に

慌てて車検の話を

 

 

クルマの状況を伝えて

あとはお任せなんです。

 

 

 

 

足を延ばしても

この店に任せたい理由があるのです。

 

 

こんな風に

お互いが

関われるお店になりたいと思うし

 

 

 

どこのお店でも

僕がお客さんの受け身の立場で

自分の気持ちがどう動いているのか？

 

 

自分を観察しているのでしょうね

 

 

 

 

息子のバイクも

こんなお店に出会いたい

 

 

 

何なら

長野の僕が知っているバイクショップで

購入して

 

 

 

 

レンタカーに積んででも

神奈川に運んだほうが

満足な買い物になると思う

 

 

 

もちろん

自分の住宅会社も

ツリーハウスも

 

 

 

お気に入りのお店に入れてもらえるような

店舗にしたいと思います。

 

 

 

 

それではまた明日。