誰からも好かれるわけではないとしても…

 

WBCの

侍ジャパン

 

 

ワールドベースボールクラシック予選も

全勝通過

 

 

 

プールC

1位通過でマイアミへ

 

 

大谷選手を中心に

侍ジャパンの勢いがすごいです

 

 

 

 

私たちも

 

何かで人を惹きつける

多くの人たちを魅了できる

住宅会社に成長したいと

 

 

 

大谷選手のプレーを観ながら

人間性まで

 

見習いたいと思います

 

 

 

 

 

それは…

 

 

住宅会社は

星の数ほどあるので

 

 

 

 

 

私たちが選ばれる理由

 

 

人生で

一番高額で大きな買い物は

誰もが慎重です

 

 

 

 

 

 

家を建てたいと思う

人たちは

 

 

 

 

時間と

体力が許せば

何社とも接触して知識を得たいと思うでしょう

 

 

 

たとえば

 

A社は

デザインが魅力でも価格が高め

 

B社は

安いんだけどありきたりなデザインの家

 

C社は

A社とB社の中間ぐらい

 

 

 

思い切って

市外の住宅会社も探って見たい

 

 

 

家づくりのパートナーを探るご夫婦には

 

 

2社を比較検討して

１社に絞る人も

 

 

 

紹介されたその会社だけに絞って

契約まで進んでいる人もいます

 

 

 

また

3社と打ち合わせしてみたけど

どこもしっくりこないから

 

 

あと3社ぐらい会ってみたい

 

何社もの会社を

比較される方もいます

 

 

 

でもですね

その数社の中に

私たちも選択の一つに入れてもらえても

 

 

 

 

選ばれないこともあります

 

 

それは

お客様の観ている方向

 

 

 

目線が

それぞれ違うから

 

 

 

お客様は

その高額な買い物ために

何を見ているか

 

 

何を基準にして選択しているのか？

それって

 

 

 

人それぞれ

違う目線を持っているからだと思うのです

 

 

 

 

なぜなら

私たちを選ばずに

他社と契約をしたお客様もいれば

 

 

 

私たちと家づくりして

しあわせだったと

よろこんでくれる方もいます

 

 

 

 

ということは

その会社の魅力が

だれのどこに響くのかは？

 

 

人それぞれ全く違うからと

思うのです

 

 

 

それが

 

 

お金なのか

 

外観デザイン

 

スタッフの人柄

 

内装の質感

 

ブランド力

 

信頼

 

低価格

 

提案された土地

 

担当営業マン

 

打ち合わせ室の清潔感にまで

 

 

 

意識が向く

 

 

 

 

目線はどこに向いているのか？

何を意識しているのか

 

 

 

 

ご夫婦でも

A社とC社で

意見が割れることがあるように

 

 

 

意識することがちがっていると

 

 

A社の人間性

接客の対応を第一に選んだ奥様と

 

 

C社の価格的にも安心できそうだから選んだ

 

 

 

理由がちがうということは

意識の視線が

同じ方向に向いていない

 

 

 

A車を選んだ奥様は

商品もいいけど

社の対応がよかったことを第一にしている

 

 

 

つまりは

商品の魅力＋人の魅力

人間性

 

 

 

 

 

大谷選手が

エンジェルスを離れて

FA

 

 

最終的にドジャースを選んだ

大谷選手に

 

 

 

ブルージェイズを選ばなかった

彼に嫉妬して

怒って

 

 

 

でも本当にキライになれない嫉妬から

オマエなんかいらないよーって

 

 

WE don’t need youって

ブーイングした

ブルージェイズファンに

 

 

その

敵地のファンに笑顔で手を振る

人間性の大きさに

 

 

 

やっぱり

愛されるべき人柄も大事なんですね…

 

 

 

同じ土俵に乗った

数社の住宅会社の営業マン

 

 

 

あからさまに

他社の批判までしてしまうような

営業さんは

 

 

自分たちの都合のいい方向に

お客様の

目線を向けさせてしまう…

 

 

 

 

 

 

 

私たちの

15分ミーティングにて

 

 

土俵はちがうとも

大谷選手を見習おう

 

 

 

商品と

価格と

人の魅力で愛される会社になること

 

 

 

あらためて

他社を

批判的に蹴落としてまで

自社が生き残りたいとか

 

 

 

卑怯な

お客様への接し方は

私たちのミッションには沿わないので

 

 

 

自分がだれにも誇れる

人間性を見せてあげてほしいと

 

 

伝えました

 

 

 

誰からも

好かれるわけではないとしても…

 

 

 

でも私のスタッフたち

彼らは

分かっていると思います

 

HOUSE STYLISTは長野に拠点を置く

子育て世代の夢を叶える住宅ブランドです

 

 

 

 

それではまた明日。