家づくりの口コミ評価…そこに見えるモノよりコトの価値

 

 

7月

どうやら

梅雨が明けたような日中の暑さ

 

 

 

 

今月の

ウエルカムボードが新しくなりました

 

 

 

花火

七夕

朝顔が咲いていて

 

風鈴もある

 

 

 

 

どうやら夏のようですね

 

 

 

このウエルカムボード

 

 

オーナー様を

精一杯お迎えしたいという想いから

 

 

 

毎月

女性スタッフさんの

手作りです

 

 

 

 

 

家づくりが本業である

 

 

八田建設

HOUSE STYLISTの業務は

 

 

　　HOUSE STYLISTは長野に拠点を置く

　　子育て世代の夢を叶える住宅ブランドです

 

 

 

 

 

陳列棚に整然と並べられた

商品を売ることが

本業ではありません

 

 

 

 

 

オーナー様と

いろんな打ち合わせを重ね

一つの家を完成させることです

 

 

 

例えば

照明の選択も

 

 

間接照明？で

空間の

雰囲気を持たせましょうか？

 

 

 

 

それとも

スポットライトで

ダイレクトに光を当ててみましょうか？

 

 

 

 

 

壁紙の柄

微妙な色までも

オーナー様との打ち合わせによって

 

 

 

家は完成へと向かっていきます

 

 

 

ですので

家づくりとは

私も含めてスタッフさんと

 

 

 

何回も打ち合わせを重ねながら

家づくりは進むので

 

 

 

当然ですが

オーナー様と私たちの関係

 

 

結束も強くなっていきます

 

 

 

ときどき

工事現場が

会社に近いと

 

 

女性スタッフさんも

 

 

ちょっと

工事中の現場の見学や

 

 

 

ちょっと手が足りないときの

お手伝いに来てもらうと

 

 

工事現場の職人さんから

いいスタッフさんですねと

褒められます

 

 

 

 

それは会社オーナーの

僕としても

とてもうれしこと

 

 

 

 

その反対に

スタッフさんも

 

 

 

職人さんから

仕事の流れ

工夫など

 

 

いろいろ教えてもらったり

 

 

 

そんな

お互いを

認め合えると

 

 

 

 

実は

それこそ

 

いい家を建てたい

その結束力になっています

 

 

 

家づくりは

ゼロからはじまり

 

 

いろんな職人さんが

それぞれの専門分野で

家を完成に向けて作業をしてくれるのですが

 

 

 

その

現場を総合的に管理する

私たちと

 

 

職人さんとの

チーム力によって

いい家へと完成していきます

 

 

 

 

家を手に入れたい

そう思うときに

 

 

オーナーさんは

 

 

 

家そのものの商品

 

価格

 

スペックを比較して

 

 

 

住宅会社を選ぶかもしれません

 

 

 

でも

おどろくことに

 

 

 

 

 

 

Googleマップの

家の評価を見ると

 

 

家づくりのスタートは

 

 

 

家そのものの商品

 

価格

 

スペックを比較しているのに

 

 

 

 

完成した後の

口コミは

家そのものの評価より

 

 

 

意外と

スタッフさんへの評価が

大きいことに気がつきます

 

 

 

そっけなかった

 

契約を済ませたら

急に態度が変わったとか

 

 

こんな残念な口コミも良く見ますけど

 

 

 

 

 

 

丁寧な対応に

家づくりが

自分のペースでつくれたことに感謝してます

 

 

 

そのような

口コミをいただくと

 

 

 

家づくりは

 

 

家そのものの商品

 

価格

 

スペックだけでなく

 

それだけではなく

 

 

 

 

人に愛されるような

対応ができる

 

 

やっぱり

 

 

人柄の評価がうれしいのです

 

 

 

私たちも

口コミに

家が素敵でしたと評価されると

とてもうれしいです

 

 

 

 

それ以上に

人柄に

安心しました

 

 

 

 

 

そんなコメントをいただくと

もっとうれしいのです

 

 

 

それではまた…。